Recensioni (472)

Erik N. facebook

Erik N.

10 mesi fa
@erikn

Supporten löste Apple-krånglet på nolltid

Apple ID, tvåfaktorsautentisering, app-specific password — jag var helt lost. Chattade med supporten, svar inom 2 minuter. Skickade skärmdumpar på engelska men förklarade steg för steg så att jag fattade. 15 minuter — iCloud kopplat. Mail, anteckningar, påminnelser, allt funkar. Enda minus: raderade mail återställs dåligt, kanske 40%. Fyra — supporten förtjänar fem, produkten fyra.

Erik, tack! Vi jobbar på svensk lokalisering av guider. Raderad mailåterställning förbättras till ~50% i patch 2.6.
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10 mesi fa
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Oskar
Oskar 6 mesi fa

Erik, svenska guider hade varit guld. Supporten är bra men allt på engelska är lite jobbigt. |

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최민준

최민준

10 mesi fa
@

마케팅 에이전시 — iCloud 모니터링으로 직원 관리

에이전시, 10명. 팀 일부가 iCloud Apple 기기 사용. 누가 고객 데이터를 전달하는지 관리 필요. 2주 만에 브리프를 개인 메일로 전달하는 직원 발견. iCloud 메모도 모니터링됨 — 메모에서 고객 비밀번호 목록(!) 발견. 전부 문서화했습니다.

최민준님, 감사합니다. 팀 관리에는 Team Dashboard를 추천드립니다 — 역할별 접근 권한 분리 가능합니다.
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10 mesi fa
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طارق م. google

طارق م.

10 mesi fa
@tarkm

Outlook ha rivelato riunioni di cui non sapevo nulla Outlook كشف اجتماعات ما كنت أعرف عنها

Avevo sospetti da un po'. Ho collegato Outlook per lavoro. Prima cosa — il calendario. Riunioni "con un cliente" ogni settimana alla stessa ora, ma non esiste alcun cliente con quel nome in azienda. Le email hanno chiarito il resto. Difficile, ma grazie a Dio l'ho scoperto.

شكوك من فترة. ربطت Outlook الشغل. أول شي — التقويم. اجتماعات "مع العميل" كل أسبوع بنفس الوقت، بس ما في أي عميل بهالاسم بالشركة. الرسائل وضّحت الباقي. صعب بس الحمد لله عرفت.

ar
س
سامر 7 mesi fa

طارق، التقويم فعلاً أهم من الرسائل أحياناً.

طارق
طارق 6 mesi fa

سامر، صح. لو بس شفت الرسائل ما كنت فهمت. التقويم ربط كل شي.

نادر
نادر 2 mesi fa

الله يعينك يا أخي. القرار الصح دايماً صعب.

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Carlos google

Carlos

10 mesi fa
@carlos

Microsoft ha bloccato l'accesso — soldi persi Microsoft bloqueou o acesso — dinheiro perdido

Ho collegato Outlook, ha funzionato per due giorni. Al terzo giorno, Microsoft ha bloccato 'accesso sospetto'. Il mio account è stato congelato, ho dovuto recuperarlo. Il supporto del servizio dice 'Microsoft ha aggiornato la politica di sicurezza'. Sono stati addebitati soldi, il servizio non funziona, ho quasi perso il mio account. Una stella.

Conectei Outlook, dois dias funcionou. No terceiro — Microsoft bloqueou "login suspeito". Conta congelada, tive que recuperar. Suporte do serviço diz "Microsoft atualizou a política de segurança". Dinheiro cobrado, serviço não funciona, quase perdi a conta. Uma estrela.

pt
Carlos, sincere scuse. Il blocco è stato causato da un modello di accesso che Microsoft ha contrassegnato. Nel patch 2.5.4 abbiamo implementato modelli di accesso che simulano un accesso normale e evitano i trigger di sicurezza. Rimborso completo + 1 mese gratuito accreditato sul tuo conto. Carlos, sinceras desculpas. O bloqueio foi causado por um padrão de acesso que o Microsoft flaggeou. No patch 2.5.4 implementamos login patterns que simulam acesso normal e evitam triggers de segurança. Reembolso total + 1 mês gratuito creditado na sua conta.
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10 mesi fa
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A
Ana 7 mesi fa

Carlos, depois do patch esse problema não aconteceu mais comigo. Tenta de novo.

Carlos
Carlos 5 mesi fa

Ana, talvez. Mas o susto de quase perder a conta foi sério.

R instagram
Roberto 3 mesi fa

Pelo menos devolveram o dinheiro e deram um mês. A maioria não faria isso. ---

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Burak facebook

Burak

10 mesi fa
@burak

Dubitavo che Yandex si connettesse — si è connesso Yandex'e bağlanır mı diye şüpheliydim — bağlandı

Servizio russo — il mio primo pensiero è stato "questo non funzionerà". Ma si è connesso in 10 minuti. Posta in arrivo, inviati, allegati, persino spam. Metà delle email eliminate sono arrivate. Le cartelle di Yandex — "Newsletter", "Social" — sono tutte lì. Lo scettico è stato sconfitto. Cinque 🔥

Rus servisi — ilk düşüncem "bu çalışmaz" oldu. Ama 10 dakikada bağlandı. Gelen kutusu, gönderilen, ekler, spam bile. Silinen maillerin yarısı da geldi. Yandex'in kendi klasörleri — "Bültenler", "Sosyal" — hepsi mevcut. Şüpheci yenildi. Beş 🔥

tr
Serkan
Serkan 6 mesi fa

Burak, 2FA aktifken de çalışıyor mu?

Burak
Burak 3 mesi fa

Serkan, bende 2FA yoktu. Ama destek diyorki app şifresi gerekiyor 2FA varsa.

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Максим Р. vkontakte

Максим Р.

10 mesi fa
@maksimr

Дизайн-студия на Apple — утечку нашли через iCloud Notes

Студия, 8 человек, все на Mac. После слива макета клиента подключили iCloud-мониторинг на рабочие устройства. Через 5 дней нашли: один дизайнер пересылал PSD-ссылки на личный @me.com, второй хранил логины клиентов прямо в iCloud Notes — чеклистом. Экспортировали отчёт в PDF, провели разговор. Сервис окупился за один кейс. Для Apple-команд — must have.

А google
Артём 5 mesi fa

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Supporto
Support Team Risposta 2 mesi fa

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Michelle T. google

Michelle T.

10 mesi fa
@michellet

Useful for alerts, but deleted recovery is weak

Set up iCloud monitoring on my teen's iPhone. The keyword alerts are great — caught sign-ups for two sketchy sites within the first week. Notes sync is solid, Hide My Email aliases visible. But here's the thing: deleted emails barely recover. Maybe 30%. My kid figured out that deleting things makes them disappear and started clearing the inbox. Without deleted recovery, you're always a step behind. Three — the alerts save it from being a two.

Michelle, valid concern. Deleted recovery depends on Apple's server-side retention. We've improved to ~50% in patch 2.6 and added real-time alerts — so even if an email is deleted, the alert fires before deletion if keyword matched. This should help with the "step behind" issue.
Proprietario
Supporto Risposta
10 mesi fa
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K
Karen 7 mesi fa

Michelle this is exactly my problem. Kids are smarter than we think.

Michelle T.
Michelle T. 6 mesi fa

Karen, yep. The real-time alert tip from support actually helps though. At least you get notified before they delete.

Supporto
Support Team Risposta 4 mesi fa

Karen, Michelle — we also recommend enabling "snapshot mode" which captures inbox state every 6 hours, regardless of deletions. Available in Premium.

Karen
Karen 2 mesi fa

That's actually brilliant. Upgrading now. ---

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Erik J. github

Erik J.

10 mesi fa
@erikj

Prima arrabbiato, poi soddisfatto — Yahoo funziona dopo l'aggiornamento Först arg, sen nöjd — Yahoo fungerar efter uppdateringen

Ho acquistato il servizio lo scorso autunno. Il modulo Yahoo è stato una delusione: lento, senza bozze, allegati tagliati a 10 MB. Ho scritto un'e-mail arrabbiata al supporto. Hanno risposto lo stesso giorno, promettendo miglioramenti. Tre mesi dopo — nuova versione. Le bozze funzionano, allegati fino a 25 MB, sincronizzazione in meno di 20 minuti. Non è perfetto, ma c'è una grande differenza. Cambio la mia recensione a cinque stelle. Un'azienda che ascolta davvero se lo merita.

Köpte tjänsten i höstas. Yahoo-modulen var en besvikelse — långsam, inga utkast, bilagor bröt av vid 10 MB. Skrev ett argt mejl till supporten. De svarade samma dag, lovade förbättringar. Tre månader senare — ny version. Utkast funkar, bilagor upp till 25 MB, synkronisering under 20 minuter. Inte perfekt men enorm skillnad. Ändrar min recension till fem stjärnor. Företag som faktiskt lyssnar förtjänar det.

sv
Erik, grazie per averci dato una seconda possibilità. Il tuo feedback è stato uno dei motivi per cui abbiamo dato priorità al modulo Yahoo nella patch 2.6. Continuiamo a migliorare: il prossimo obiettivo è la funzione di ricerca. Erik, tack för att du gav oss en andra chans. Din feedback var en av anledningarna till att vi prioriterade Yahoo-modulen i patch 2.6. Vi fortsätter förbättra — nästa fokus är sökfunktionen.
Proprietario
Supporto Risposta
10 mesi fa
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A instagram
Anna K. 7 mesi fa

Erik, bra att du uppdaterade. Jag tvekade att köpa just pga Yahoo — nu kanske jag testar.

Erik J.
Erik J. 2 mesi fa

Anna, gör det. Skillnaden mot höstas version är stor.

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Henrique

Henrique

10 mesi fa
@henrique

Pagato - niente funziona Paguei — nada funciona

Ho pagato l'abbonamento, sto cercando di collegare Gmail — errore di autorizzazione. Ho provato tre volte. Il supporto dice "disattiva le estensioni del browser". Ho disattivato — stesso errore. "Prova un altro browser". Ho provato — stesso risultato. "Crea una password per l'app". Creata — errore diverso. Una settimana a scambiare messaggi con il supporto, zero progressi. Soldi prelevati, il servizio non funziona. Una stella — e questa è per il supporto che almeno risponde.

Paguei a assinatura, tento conectar o Gmail — erro de autorização. Tentei três vezes. Suporte diz "desative extensões do navegador". Desativei — mesmo erro. "Tente outro navegador". Tentei — mesma coisa. "Crie uma senha de app". Criei — erro diferente. Uma semana trocando mensagens com o suporte, zero progresso. Dinheiro cobrado, serviço não funciona. Uma estrela — e essa é pelo suporte que pelo menos responde.

pt
Henrique, ci scusiamo sinceramente. Abbiamo identificato un bug che colpisce gli account Gmail con localizzazione brasiliana e il Programma di Protezione Avanzata attivato. La correzione è stata rilasciata il 25. Ti abbiamo rimborsato l'intero costo dell'abbonamento e accreditato un mese gratuito. Ti preghiamo di riprovare a connetterti — se il problema persiste, coinvolgeremo direttamente un ingegnere. Henrique, pedimos sinceras desculpas. Identificamos um bug que afeta contas Gmail com localização brasileira e Advanced Protection Program ativado. A correção foi lançada no dia 25. Reembolsamos o valor total da assinatura e creditamos um mês gratuito. Por favor, tente conectar novamente — se o problema persistir, vamos envolver um engenheiro diretamente.
Proprietario
Supporto Risposta
10 mesi fa
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L
Lucas R. 8 mesi fa

У меня была такая же проблема с бразильским Gmail. После патча заработало. Henrique, попробуй снова.

L yandex
Lucas R. 7 mesi fa

Eu tinha o mesmo problema com Gmail brasileiro. Depois do patch funcionou. Henrique, tenta de novo.

Henrique
Henrique 6 mesi fa

Lucas, обновил — буду тестировать. Если заработает, обновлю оценку. Но осадок остался.

Henrique
Henrique 5 mesi fa

Lucas, atualizei — vou testar. Se funcionar, atualizo a nota. Mas o gosto amargo ficou.

M vkontakte
Marina 3 mesi fa

Henrique, хотя бы деньги вернули и месяц дали. Не все сервисы так делают.

M
Marina 1 mese fa

Henrique, pelo menos devolveram o dinheiro e deram um mês. Nem todo serviço faz isso. ---

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Caio

Caio

10 mesi fa
@caio

Yandex russo funziona? Funziona Yandex russo funciona? Funciona sim

Pensavo che Yandex fosse impossibile poiché è un servizio russo. Ho provato comunque. Si è connesso in meno di 10 minuti. Posta in arrivo, inviati, cestino parzialmente. Allegati fino a 25 MB. Dashboard in inglese, nessun problema. Quattro: mancava la parte di Yandex Disk.

Achei que Yandex seria impossível por ser serviço russo. Testei mesmo assim. Conectou em menos de 10 minutos. Caixa de entrada, enviados, lixeira parcial. Anexos até 25 MB. Interface do painel em inglês, sem problemas. Quatro — faltou a parte do Yandex Disk.

pt
Lucas
Lucas 8 mesi fa

Caio, conseguiu exportar os e-mails?

C
Caio 6 mesi fa

Lucas, só PDF por enquanto. Funciona mas queria .eml.

Lucas
Lucas 3 mesi fa

Entendi. PDF serve pro meu caso. Vou testar.

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